ABOUT US
关于极速云
极速云成立于 2022 年，专注于为全球华人出海团队、科研学者、数字游民与外贸跨境企业提供稳定可靠、零拥堵的高速网络中继服务。
一、品牌介绍
在数字全球化深入发展的今天，跨国协同办公与海量数据交互已成为基础生产力。然而，传统公网跨境中继由于国际海缆故障频发、晚高峰运营商出口拥堵以及复杂的网络环境，常常导致严重丢包与掉线。
极速云自创立之初，便彻底摒弃低价超售的“公网单节点”运营模式，全面投资建设全链路 IEPL 物理内网专线。我们致力于让每一位用户享受到如同本地局域网般的超低延迟与秒级加载体验。
二、核心服务理念
- 极致低延迟：三网 BGP 就近接入，端到端物理专线传输，保障亚欧互联低至 10-40ms。
- 隐私零日志：硬件 RAM-Only 全内存盘架构，不存储任何用户浏览数据，捍卫数字隐私。
- 杜绝超售陷阱：严格控制每个节点的承载带宽与并发上限，晚高峰速率无衰减。
- 拥抱未来协议：第一时间适配 Trojan、Reality、Hysteria2 等前沿网络传输技术。
三、全球节点网络覆盖
目前，极速云已在全球超过 120 个国家与核心都市部署了高速骨干节点：
亚太核心区：中国香港、日本东京/大阪、新加坡、韩国首尔、中国台湾。
北美主流区：美国硅谷、洛杉矶、西雅图、达拉斯、纽约、加拿大温哥华。
欧洲枢纽区：德国法兰克福、英国伦敦、荷兰阿姆斯特丹、法国巴黎。
稀缺小众区：澳大利亚悉尼、巴西圣保罗、阿联酋迪拜、南非约翰内斯堡等。
四、客服与技术保障体系
极速云建立了一套完善的 24/7 技术保障体系：
- 在线工单系统：平均工单响应时间低于 15 分钟，资深网络工程师直接跟进。
- Telegram 社区群组：数万名会员在线交流，实时发布节点状态与调度通知。
- 30 天安心退款：凡购买年付旗舰套餐用户，在未超限使用情况下均享有 30 天无理由退款保障。